Как подключить
VG VPN
Подключите VPN на телефоне или компьютере: получите доступ, добавьте подписку в приложение и включите VPN. Покажем каждый шаг для Android, iPhone, Windows и macOS.
Для входа нужна только почтаОт первого входа
до подключения.
На телефоне и компьютере путь одинаков. Отличаются только приложение и действия внутри него.
Войдите в профиль
Укажите свою почту и введите одноразовый код из письма. Через этот же email вы сможете вернуться к подписке с другого устройства. Код нужен только для входа — не пересылайте его другим людям.
Войти по emailАктивируйте доступ
Начните с доступного пробного периода или выберите подходящий тариф. После активации подписка появится в разделе «Мой VPN». Если у вас уже есть действующий доступ, переходите к следующему шагу.
3 дня без оплаты — попробуйте VPN в привычных делах.Выбрать доступ
Один пробный период на аккаунтВыберите устройство и приложение
В разделе «Мой VPN» нажмите «Подключиться» у активной подписки. На открывшейся странице выберите свою систему и VPN-клиент. Там будут актуальные ссылки для установки и добавления подписки.
ПрофильVPNПодключитьсяОткрыть мои подпискиДобавьте подписку и включите VPN
Установите выбранное приложение, вернитесь на страницу подключения и добавьте подписку по инструкции. Нажмите кнопку включения VPN. Если устройство попросит разрешить VPN-подключение, подтвердите запрос.
После подключения откройте привычные сайты и приложения. На телефоне проверьте и Wi-Fi, и мобильную сеть.
К инструкции для устройства
На чём подключаемся?
Выберите устройство — покажем, как установить приложение и добавить подписку.
Android
К инструкцииУстройства AppleiPhone и iPad
К инструкцииКомпьютер и ноутбукWindows
К инструкцииMac и MacBookmacOS
К инструкцииПриложение для вашей системы
Для подключения установите VPN-приложение, например Happ. Откройте свою подписку и выберите устройство — там найдёте ссылки для установки и кнопку добавления подписки.
Разберёмся
вместе.
Здесь ответы на вопросы, которые могут возникнуть при первом подключении VPN.
Нужна помощь с настройкой?Напишите в поддержкуЧто делать, если письмо с кодом не пришло?
Проверьте адрес почты, папки «Спам» и «Промоакции». Дождитесь возможности повторной отправки кода на странице входа и запросите новое письмо. Если писем по-прежнему нет, обратитесь в поддержку. Никому не передавайте код входа.
Где находится ссылка подключения?
Войдите в профиль и откройте раздел «Мой VPN». У активной подписки есть кнопки «Подключиться» и «Скопировать ссылку». Первая откроет настройку для вашего устройства, вторая пригодится для ручного импорта. Чтобы получить ссылку, сначала активируйте пробный период или тариф.
Какое приложение нужно для подключения VPN?
В профиле нажмите «Подключиться» у активной подписки и выберите устройство. На странице будут приложения для вашей системы, ссылки для установки и кнопка добавления подписки. Дальше следуйте инструкции для выбранного приложения.
Как добавить ключ или подписку VG VPN в Happ?
Установите Happ по инструкции для своей системы, затем откройте страницу подключения из активной подписки VG VPN и выберите этот клиент. Используйте предложенную кнопку добавления. Если автоматический импорт не сработал, скопируйте ссылку из профиля и добавьте её вручную по инструкции. Приватная ссылка относится к вашему аккаунту — не публикуйте её.
VPN включён, но сайты не открываются. Что проверить?
Проверьте, работает ли интернет без VPN, и действительна ли подписка в профиле. Обновите подписку в приложении и проверьте лимит устройств. На телефоне сравните работу по Wi-Fi и в мобильной сети: результат может зависеть от оператора и качества связи. Если ошибка повторяется, напишите в поддержку.
Как подключить VPN на другом устройстве?
Войдите в тот же профиль на новом телефоне или компьютере и откройте действующую подписку. Нажмите «Подключиться», выберите систему и повторите установку с импортом. Перед подключением проверьте доступное число устройств в профиле: новое устройство занимает место в общем лимите подписки.
Какие данные безопасно отправить в поддержку?
Укажите устройство, систему, название VPN-клиента, текст ошибки и шаг, на котором остановились. Можно приложить скриншот, закрыв коды и приватную ссылку подключения. Эти данные не нужны для первого описания проблемы.
Подключите свой первый VPN.
Войдите по email, откройте подписку и выберите своё устройство.